بوابة واحدة للوصول إلى خدمات الجمارك وحماية الحدود الأمريكية
CBP One هو تطبيق تجاري مجاني طورته جمارك الولايات المتحدة وحماية الحدود. يتيح هذا الأداة المحمولة للعملاء الوصول إلى خدمات مفيدة مختلفة من مكان واحد مريح. هنا ، يمكنك اختيار نوع الخدمة التي تلبي احتياجاتك بشكل أفضل ، بما في ذلك معلومات حول طلبات التأشيرة والسفر أو عبور الحدود ، وأكثر من ذلك.
تسمح منصة CBP One أيضًا لك بالبقاء على اطلاع دائم على شحناتك عن طريق التحقق من تقدمها في الوقت الحقيقي. سيتيح لك كل قسم من القوائم مراقبة العناصر الصادرة ، سواء كانت مرسلة دوليًا أو محليًا.
منصة مميزة مليئة بالميزات
تقدم CBP One واجهة مستخدم سهلة الاستخدام والوصول إلى العديد من خدمات CBP. يطلب النظام منك الإجابة على أسئلة حول الخدمات التي تبحث عنها ثم يتيح لك مراجعة طلباتك المكتملة. علاوة على ذلك، سيمكنك هذا التطبيق من الاتصال مباشرة بممثلي خدمة العملاء لـ جمارك الولايات المتحدة و حماية الحدود الذين يمكنهم الإجابة على أي أسئلة أو مخاوف حول طلب أو خدمة محددة.
تشمل إعدادات الأمان للتطبيق أيضًا ميزة رمز PIN التي تحمي ضد الاستخدام غير المصرح به، مما يضمن حماية معلوماتك الشخصية وسلامتها. يمكن للمسافرين إنشاء إيصالات موثقة إلكترونيًا من خلال هذا النظام القابل للتخصيص والتي يمكن استخدامها كدليل على الدخول أو الخروج عند الطلب من ضباط الحدود الأمريكية أو المكسيكية في أي نقطة على الخط الحدودي الدولي بين البلدين.
علاوة على ذلك، توجه هذه المنصة العملاء خطوة بخطوة خلال عملية تقديم الطلب أو الخدمة. واحدة من أولى الخطوات هي التقاط صورة سيلفي داخل التطبيق. ومع ذلك، أبلغ العديد من المستخدمين أن وظيفة التصوير الموسعة للتطبيق، التي تكبير الصور وتعزيزها، ترفض الصور للأشخاص ذوي لون بشرة أغمق. قد يؤدي رفض صور السيلفي مرارًا وتكرارًا إلى تأخير المتقدمين في تقديم المعلومات المطلوبة.
أسهل من أي وقت مضى
يجعل CBP One السفر والشحن والتجارة أكثر بساطة. يمكنك السفر بأمان أكبر عندما تعرف أنه يمكنك الوصول إلى تفاصيل الاتصال الأساسية والمعلومات الحرجة حول رحلتك في حالة الطوارئ. بالإضافة إلى ذلك، يوفر التطبيق للمسافرين عرضًا في الوقت الحقيقي لشحناتهم ويساعد في تسريع العملاء. ومع ذلك، أثبتت وظيفة التقاط الصور في التطبيق مشكلة لبعض المتقدمين، الذين اعترضوا على عدم قدرتهم على استخدامها.
تقييمات المستخدمين حول CBP One
هل حاولت CBP One؟ كن أول من ترك رأيك!